Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Ako nakladáme s osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete pri dopyte na servis, údržbu alebo stavbu bazéna či vírivky.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je Milan Ingeli, podnikateľ pôsobiaci pod značkou IM Bazény, ktorý poskytuje servis, údržbu a realizáciu bazénov a víriviek po celom Slovensku.
- Prevádzkovateľ
- Milan Ingeli
- Miesto podnikania
- Veľký Grob 164, 925 27 Veľký Grob
- IČO
- 56 219 954
- Právna forma
- Fyzická osoba, podnikateľ nezapísaný v obchodnom registri
- Zápis
- Živnostenský register Okresného úradu Galanta, č. 220-40440
Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na čísle +421 902 167 640 alebo e-mailom na ingeli532@gmail.com.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba tie údaje, ktoré nám sami poskytnete, keď nás oslovíte s dopytom:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailová adresa
- údaje o zákazke, ktoré nám sami napíšete alebo poviete, napríklad požadovaná služba, typ a rozmery bazéna či vírivky, miesto a termín
Nepožadujeme a nespracúvame žiadne osobitné kategórie údajov, teda napríklad údaje o zdraví, náboženstve či politických názoroch.
3. Na aký účel a na akom právnom základe
Vaše údaje používame na to, aby sme vám odpovedali na dopyt, dohodli obhliadku, pripravili cenovú ponuku a následne vykonali dohodnuté práce a vystavili doklad o nich.
- Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, keď na váš podnet pripravujeme ponuku alebo realizujeme objednané práce.
- Oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, keď potrebujeme odpovedať na otázku, ktorá nemusí viesť k objednávke.
- Zákonná povinnosť podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR pri vedení účtovných a daňových dokladov, ak medzi nami dôjde k obchodu.
4. Formulár na tejto stránke
Keď odošlete formulár na stránke Kontakt, vaše meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, zvolená služba a text správy sa uložia do zabezpečeného systému na správu dopytov, v ktorom si správu prečítame. O novom dopyte nás systém upozorní e-mailom. Podľa nastavenia môže toto upozornenie obsahovať iba informáciu, že pribudol nový dopyt, alebo aj vaše meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu a text správy.
Systém pre nás prevádzkuje dodávateľ, ktorý spravuje túto webovú stránku, so sídlom na Slovensku, ako sprostredkovateľ podľa článku 28 GDPR. Údaje sú uložené na serveri v Európskej únii.
Súčasťou odoslania je aj jednoduchá ochrana proti automatizovanému spamu, ktorá vyhodnocuje skryté pole formulára a čas vyplnenia. Spolu so správou sa uloží aj IP adresa a údaj o prehliadači, z ktorého bola odoslaná, aby sme vedeli odhaliť zneužitie formulára. Na to máme oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Žiadne ďalšie údaje o vás pritom nezhromažďujeme.
5. Cookies a obsah tretích strán
Táto stránka nepoužíva cookies, do vášho zariadenia neukladá žiadne údaje a nemeria návštevnosť.
Stránka neobsahuje reklamné nástroje. Nie sú na nej vložené mapy, videá ani iný obsah tretích strán. Písma aj fotografie sú uložené priamo na stránke, takže pri jej prezeraní sa neodosielajú žiadne požiadavky na cudzie servery.
Odkazy na našu stránku na Facebooku sú obyčajné odkazy. Kým na niektorý z nich nekliknete, Facebook o vašej návšteve nedostane žiadne údaje. Po otvorení Facebooku sa spracúvanie vašich údajov riadi pravidlami spoločnosti Meta.
6. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely. Sprístupniť ich môžeme iba tam, kde to vyžaduje samotná zákazka alebo zákon, teda napríklad účtovníkovi pri spracovaní faktúry alebo orgánu verejnej moci, ak si to vyžiada.
Na spracovaní správ z kontaktného formulára sa ako sprostredkovateľ podieľa dodávateľ, ktorý spravuje túto webovú stránku, ako je uvedené v bode 4. Okrem neho vaše údaje neposkytujeme nikomu ďalšiemu.
E-mailovú komunikáciu vedieme cez službu Gmail spoločnosti Google, ktorá môže údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, a to so zárukami, ktoré vyžaduje GDPR. Inak vaše údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru neprenášame. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
7. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyt, ktorý neskončí objednávkou, si ponechávame najviac jeden rok od poslednej komunikácie.
- Údaje k realizovanej zákazke uchovávame po dobu stanovenú pre účtovné a daňové doklady podľa osobitných predpisov.
Po uplynutí týchto lehôt údaje vymažeme alebo skartujeme.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním svojich údajov máte podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov právo:
- vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a získať k nim prístup
- žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali
- žiadať obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
- na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi
Ktorékoľvek z týchto práv si uplatníte tak, že nám zavoláte na +421 902 167 640 alebo napíšete na ingeli532@gmail.com. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.
9. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak máte za to, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ktorého kontaktné údaje nájdete na dataprotection.gov.sk.
10. Zmeny týchto zásad
Ak sa zmení rozsah našich služieb alebo spôsob, akým údaje spracúvame, tieto zásady aktualizujeme a na tejto stránke uvedieme nový dátum platnosti.